Α) η Ε.Σ.Α.μεΑ. θεωρεί την άρνηση μεταφοράς της παραπάνω οικογενείας και των σκύλων- οδηγών κατάφωρη παραβίαση τόσο του Κανονισμού ΕΚ 1107/2006 σχετικά με τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία και των ατόμων με μειωμένη κινητικότητα όταν ταξιδεύουν αεροπορικώς, όσο και του Ν.4074/2012 «Κύρωση της Σύμβασης για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρίες και του Προαιρετικού Πρωτοκόλλου στη Σύμβαση για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρίες» και αυτού του ίδιου του Συντάγματος της χώρας. Ιδιαίτερα μάλιστα όταν προ ενός έτους η εταιρεία AEGEAN είχε αποδεχθεί και υλοποιήσει χωρίς πρόβλημα παρόμοια μεταφορά της οικογένειας τρεις φορές χωρίς επίκληση λόγων ασφαλείας!
Για το λόγο αυτό ζητάμε την άμεση μεσολάβησή σας για την εξεύρεση λύσης στο παραπάνω θέμα το συντομότερο δυνατό ώστε η οικογένεια να μπορέσει να πραγματοποιήσει το ταξίδι της έγκαιρα.
Β) Εξ όσων γνωρίζουμε, ούτε οι Κανονισμοί της ΙΑΤΑ ούτε οι Οδηγίες της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας που έχουν αναρτηθεί στη σχετική ιστοσελίδα θέτουν προϋποθέσεις εξυπηρέτησης παρόμοιες με αυτές που επικαλείται η εταιρεία, πολύ δε περισσότερο η εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Φοβούμενοι πως παρόμοια προβλήματα αυθαίρετης ερμηνείας των κανονισμών θα ανακύψουν και στο μέλλον εάν δεν μεθοδευθεί εκ των προτέρων η αντιμετώπισή τους στο πλαίσιο του ισχύοντος θεσμικού πλαισίου για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρίες, θεωρούμε απόλυτα επιβεβλημένη τη δρομολόγηση εκ νέου στενότερης συνεργασίας μας από κοινού με εκπροσώπους της AEGEAN καθώς και του Κέντρου ΣΚΥΛΟΙ ΟΔΗΓΟΙ ΕΛΛΑΔΟΣ για την οριστική αντιμετώπιση παρόμοιων θεμάτων.
Προς τούτο θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για τον προσδιορισμό ακριβούς ημερομηνίας.
Είμαστε εκ των προτέρων βέβαιοι για την ανταπόκρισή σας.

Με εκτίμηση,

Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ

Ι. ΒΑΡΔΑΚΑΣΤΑΝΗΣ

Ο ΓΕΝ. ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

Ι. ΛΥΜΒΑΙΟΣ