Μεταξύ άλλων επισημαίνει ότι στο παρόν ν/σ «δεν έχουν οριστεί με ορθό τρόπο οι κατηγορίες των ατόμων με αναπηρία, δεν έχουν συμπεριληφθεί στους “ευάλωτους καταναλωτές” οι γονείς ή νόμιμοι κηδεμόνες παιδιών/ατόμων με αναπηρία, δεν περιλαμβάνονται συγκεκριμένες προδιαγραφές ηλεκτρονικής προσβασιμότητας με τις οποίες θα πρέπει να συμμορφώνονται οι εταιρίες παροχής ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου, προκειμένου οι υπηρεσίες εξυπηρέτησής τους να είναι προσβάσιμες στους πελάτες με αναπηρία».

Επισυνάπτεται η επιστολή της ΕΣΑμεΑ.