Συνάντηση για ζητήματα των ΑμεΑ στις αεροπορικές μεταφορές

Κατά τη διάρκεια της συνάντησης, μεταξύ άλλων, συζητήθηκαν τα εξής:
-Γενικά θέματα προσβασιμότητας υποδομών, εξοπλισμού κ.α.
-Θέματα εξυπηρέτησης ατόμων με αναπηρία επί του εδάφους (θέσεις στάσης/ στάθμευσης αναπηρικών οχημάτων ή/και οχημάτων που μεταφέρουν άτομο με αναπηρία, ειδική υπηρεσία εξυπηρέτησης - εξυπηρέτηση τυφλών/κωφών ατόμων - ατόμων με σκύλους συνοδούς, εξυπηρέτηση αφικνούμενων επιβατών με αναπηρία με καθυστέρηση, επιβάτες με μη εμφανείς αναπηρίες, διαχείριση εξοπλισμού/βοηθημάτων επιβατών με αναπηρία κ.λπ.),
-Θέματα εξυπηρέτησης ατόμων με αναπηρία στο αεροσκάφος (χρόνος επιβίβασης/αποβίβασης, θέση, ενημέρωση κ.λπ.),
-Θέματα ενημέρωσης/επικοινωνίας/εκπαίδευσης προσωπικού (προσβασιμότητα ιστοσελίδων, ενημέρωση επιβατών με αναπηρία για τα δικαιώματά τους, διαδικασίες καταγγελίας κ.λπ.).
Κατά τη διάρκεια της συνάντησης αποφασίστηκε αφενός η διοργάνωση συνάντησης με εκπροσώπους των εθνικών αεροπορικών εταιριών και τους παρόχους επίγειας εξυπηρέτησης, αφετέρου η σταθερή συνεργασία της Ε.Σ.Α. μεΑ. με την Fraport, η οποία έχει αναλάβει τη συντήρηση, λειτουργία, διαχείριση, βελτίωση και ανάπτυξη 14 περιφερειακών αεροδρομίων της χώρας για τα επόμενα 40 χρόνια. Με το Ελ. Βενιζέλος και την ΥΠΑ η ΕΣΑμεΑ ήδη συνεργάζεται.
Η ΕΣΑμεΑ καλεί κάθε άτομο με αναπηρία που έχει αντιμετωπίσει κάποιου είδους πρόβλημα κατά τις αεροπορικές του μετακινήσεις, να στείλει αναφορά στο email: esaea@otenet.gr 

Διάδωσέ το
Συνημμένα αρχεία
Χρησιμοποιούμε cookies σε αυτόν τον ιστότοπο για την εξατομίκευση του περιεχομένου και την ανάλυση την επισκεψιμότητας. Παρακαλούμε, αποφασίστε εάν επιθυμείτε την αποδοχή των cookies στην ιστοσελίδα μας.