Καθολικός Σχεδιασμός Για πολλά χρόνια, η σχεδίαση του περιβάλλοντος (δομημένο περιβάλλον, υποδομές, προϊόντα, υπηρεσίες κ.λπ.) βασίστηκε στη λογική της «μια σχεδιαστική λύση για όλους» (one-size-fits-all approach) με βάση τις ανάγκες και προτιμήσεις του «μέσου χρήστη». Δηλαδή, δημιουργούσαμε και υλοποιήσουμε σχεδιασμούς για ένα χρήστη που βλέπει, ακούει και επικοινωνεί «κανονικά», που μπορεί να περπατήσει, να τρέξει, να σηκώσει και να μετακινήσει πράγματα, για έναν χρήστη μέσου ύψους, βάρους, κ.λπ. Όμως, ο «μέσος χρήστης» ένα ιδεατό κατασκεύασμα,...

Εμπειρία χρήστη Η έννοια «εμπειρία (του) χρήστη» (αγγλ. user experience ή UX) είναι ευρύτερη αυτών της προσπελασιμότητας, της προσβασιμότητας και της ευχρηστίας. Έχει να κάνει με τον ο τρόπο με τον οποίο ένας χρήστης βιώνει συνολικά ένα προϊόν, σύστημα ή υπηρεσία. Η εμπειρία χρήστη αφορά όλες τις πτυχές της αλληλεπίδρασης μεταξύ του τελικού χρήστη με έναν πάροχο, τις υπηρεσίες του και τα προϊόντα του και περιλαμβάνει τις αντιλήψεις ενός ατόμου για τη χρησιμότητα, την ευκολία χρήσης και την...

Προσπελασιμότητα & Προσβασιμότητα Προσπελασιμότητα Ο όρος η «προσπελασιμότητα» (αγγλ. approachability), αν και παρόμοιος με τον όρο «προσβασιμότητα», ουσιαστικά διαφέρει από τεχνική άποψη. Ένα περιβάλλον ή ένα στοιχείο του περιβάλλοντος προσδιορίζεται ως «προσπελάσιμο», όταν προσφέρεται στον χρήστη η δυνατότητα να το προσεγγίσει[1] (να φτάσει σε θέση να ξεκινήσει τη χρήση) και να απομακρυνθεί από αυτό (να φύγει μετά τη χρήση), χωρίς να συναντήσει εμπόδια. Ένας πιο «τεχνικός» ορισμός: Η προσπελασιμότητα ενός περιβάλλοντος ή ενός στοιχείου στο περιβάλλον (καθ-) ορίζεται...

Περιβάλλον Με τον όρο «περιβάλλον» συνήθως νοείται οτιδήποτε μας περιβάλλει είτε αφορά σε φυσικούς είτε σε ανθρωπογενείς παράγοντες και στοιχεία. Είναι ο συνδυασμός των φυσικών, γεωγραφικών, βιολογικών, κοινωνικών, πολιτιστικών και πολιτικών συνθηκών που περιβάλλουν ένα άτομο ή οργανισμό καθορίζοντας τη μορφή και τη φύση της ζωής του. Το «φυσικό περιβάλλον» (αγγλ. natural environment) με την ευρύτερη έννοια, είναι ισοδύναμο με τον φυσικό κόσμο. Η εξέλιξή του εξαρτάται κυρίως από τη δράση φυσικών παραγόντων (π.χ. βροχή, αέρας)....

Προσαρμογή Με τον όρο «προσαρμογή» (αγγλ. adaptation) νοείται κάθε ειδική πρόβλεψη για χρήστες με αναπηρία που επιτρέπει την πρόσβαση και την ευκολία χρήσης, σε ίση βάση με το υπόλοιπο κοινό. Εναλλακτικές προσαρμογές Με τον όρο «εναλλακτική προσαρμογή» νοείται κάθε «εγγενείς[1]» ή «εξωγενείς[2]» εναλλακτική λύση που προβλέπεται και επιτρέπει σε κάποιες κατηγορίες χρηστών με αναπηρία την παράκαμψη εμποδίων (φυσικών ή προσβασιμότητας) και την πλήρη πρόσβαση, χωρίς να βλάπτονται και σε ίση βάση με το υπόλοιπο μαζικό...

Φραγμοί Οι «φραγμοί» (αγγλ. barriers) αφορούν οτιδήποτε θέτει φραγμό στην «πρόσβαση», δηλαδή στην αυτόνομη και ισότιμη συμμετοχή, των ατόμων με αναπηρία σε κοινωνικές δραστηριότητες. Οι φραγμοί μπορεί να είναι θεσμικοί, φυσικοί, αρχιτεκτονικοί, ιδεολογικοί (π.χ. στάσεις, αντιλήψεις, προκαταλήψεις, συμπεριφορές) και να εντοπίζονται στην επικοινωνία, στην πληροφόρηση, στην τεχνολογία, στις πρακτικές, στις διαδικασίες κ.λπ. (i) Παραδείγματα φραγμών (ανά είδος) στον τομέα της εργασίας & απασχόλησης Θεσμικοί, οι οποίοι εντοπίζονται σε νόμους, προεδρικά διατάγματα, εγκυκλίους που δημιουργούν διακρίσεις...